Politique de confidentialité - Galea softphone

Politique de confidentialité : 

  • Cette application ne collecte que les données nécessaires au fonctionnement du service téléphonique et, si vous connectez votre compte Google ou Microsoft, à la synchronisation de vos contacts et de votre présence (voir ci-dessous)
  • Cette application n’affiche aucune publicité
  • Cette application n’utilise aucune fonctionnalité des réseaux sociaux
  • Cette application n’utilise aucun service externe, hormis ceux nécessaires pour opérer le service téléphonique et, si vous les activez, les API Google ou Microsoft
  • Cette application ne propose aucun achat supplémentaire
  • Pour utiliser pleinement cette application, vous devez disposer d’au moins une ligne téléphonique sur notre plateforme
  • Cette application ne partage pas votre position

Développeur

ADISTA
20 RUE BLAISE PASCAL
54320 MAXEVILLE
France
+33 6 21 79 21 30

Données issues des comptes Google

Cette section s’applique aux utilisateurs qui choisissent de connecter leur compte Google à l’application ComMeeTT pour synchroniser leurs contacts.

Données consultées

Avec l’accord explicite de l’utilisateur, donné sur l’écran d’autorisation Google, ComMeeTT accède aux données suivantes :
– l’adresse e-mail et l’identifiant du compte Google connecté ;
– les contacts personnels de l’utilisateur (Google Contacts) ;
– ses « autres contacts », c’est-à-dire les personnes avec lesquelles il a échangé ;
– pour les comptes Google Workspace, l’annuaire de son organisation.

Pour chaque contact, seuls les champs suivants sont lus : nom et prénom, adresses e-mail, numéros de téléphone, entreprise, fonction, ainsi que les identifiants techniques Google nécessaires à la synchronisation.

Utilisation des données

Ces données servent uniquement à :
– afficher les contacts de l’utilisateur dans son annuaire ComMeeTT ;
– lui permettre d’appeler ses contacts ;
– identifier ses correspondants lors des appels.

Lorsque l’utilisateur crée, modifie ou supprime un contact personnel synchronisé depuis ComMeeTT, la modification est répercutée dans son compte Google.

Les données Google ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, de profilage ou de revente. Elles ne servent pas non plus à développer, améliorer ou entraîner des modèles d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique.

Partage des données

Les données Google ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers. Elles ne sont accessibles qu’à l’utilisateur concerné, depuis son espace ComMeeTT.

Elles sont stockées sur l’infrastructure de ComMeeTT, hébergée par nos soins en France. Cet hébergeur agit uniquement en tant que sous-traitant technique. Les données ne sont communiquées à aucun autre tiers, sauf obligation légale.

Protection des données

– Tous les échanges avec les serveurs de Google et de ComMeeTT sont chiffrés (HTTPS/TLS).
– Le jeton d’autorisation Google est stocké chiffré dans notre base de données.
– Les données sont accessibles uniquement à l’utilisateur authentifié. Pour les besoins de maintenance, seul un nombre restreint de personnels habilités de ComMeeTT peut y accéder.

Conservation et suppression

Les contacts synchronisés sont conservés tant que la synchronisation est active. L’utilisateur peut à tout moment, depuis l’application :
– désactiver la synchronisation, et choisir de supprimer ou non les contacts importés ;
– supprimer le compte Google connecté : le jeton d’autorisation est alors supprimé de nos serveurs.

Il peut également révoquer l’accès de ComMeeTT à tout moment depuis https://myaccount.google.com/permissions. Un jeton d’autorisation inutilisé pendant 6 mois est automatiquement invalidé par Google.

À la suppression de son compte utilisateur ComMeeTT, l’ensemble de ses contacts synchronisés est supprimé.

S’il n’a plus accès à l’application, ou pour toute demande relative à ses données, l’utilisateur peut écrire à contact@commeett.fr. La demande est traitée sous 30 jours.

Conformité à la politique de Google

L’utilisation et le transfert vers toute autre application, par ComMeeTT, des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.

Données issues des comptes Microsoft

Cette section s’applique lorsqu’un utilisateur ou un administrateur connecte un compte Microsoft 365 à ComMeeTT.

Données consultées et utilisation

– Synchronisation des contacts : avec l’accord de l’utilisateur, ComMeeTT lit ses contacts Outlook et l’annuaire de son organisation. Seuls sont lus le nom, le prénom, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et l’entreprise. Ces données servent uniquement à afficher les contacts dans l’annuaire ComMeeTT, à les appeler et à identifier les correspondants. Les contacts personnels créés, modifiés ou supprimés depuis ComMeeTT sont mis à jour dans Outlook.
– Présence Teams : si l’administrateur de l’entreprise l’active, ComMeeTT lit et met à jour le statut de présence Teams des utilisateurs, pour l’aligner sur leur état téléphonique (en appel, disponible…).
– Import des utilisateurs : si l’administrateur de l’entreprise l’active, ComMeeTT lit l’annuaire Microsoft Entra de l’organisation pour créer et mettre à jour les comptes utilisateurs ComMeeTT.

Partage des données

Les données Microsoft ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, de profilage, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique.

Elles sont stockées sur l’infrastructure de ComMeeTT, hébergée par nos soins en France, qui agit uniquement en tant que sous-traitant technique.

Protection des données

Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS), les jetons d’autorisation Microsoft sont stockés chiffrés dans notre base de données, et l’accès aux données est restreint dans les mêmes conditions que pour les données Google.

Conservation et suppression

Les contacts synchronisés sont conservés tant que la synchronisation est active. L’utilisateur peut à tout moment, depuis l’application, désactiver la synchronisation, supprimer les contacts importés ou supprimer le compte Microsoft connecté.

L’accès peut aussi être révoqué depuis https://myapps.microsoft.com, ou par l’administrateur de l’organisation dans Microsoft Entra.

Pour toute demande relative à ces données, écrivez à contact@commeett.fr. La demande est traitée sous 30 jours.